今期破解马报图论坛_香港今期灯笼挂牌_eBay大中华区林奕彰:中国电商出口发展趋势|林奕彰|eBay|大中华区

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  本报记者 杨琳桦 北京报道

  11月27日一早,eBay发布《大中华区跨境电子商务零售出口产业地图》。报告透露:中国八大跨境电商零售出口中心分别为广东、香港、上海、浙江、北京、台湾、江苏和福建。其中,福建、浙江和江苏分别以76.1%、56.1%和52.0%增速成为发展最快的跨境出口中心。此外,最受全球买家欢迎的品类按排序分别为电子、时尚、家具园艺和汽配,而其中家具园艺类、汽配类和时尚类又成为增长最快的三大品类。

  就此报告和eBay全球的技术趋势等问题报告 报告 ,11月27日下午,eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰接受了21世纪经济报道记者的独家专访。

  千万级美金卖家趋势明显

  《21世纪》:与去年相比,今年中国或全球范围内跨境电子商务零售出口有那些比较明显的变化?

  林奕彰:第一有一一一十个 多多大趋势是“大”卖家做得都并能了大,扩展很厉害,我这里说的“大卖家”定义全是几千万美金。通常我们都都歌词 歌词 会有一一一十个 多多多特点,一是卖的量很大,二是产品类别也却说 。你这些 东西讲起来好像很简单,但你仔细想想,第一他卖的东西量很大,表示其库存很大,因此 IT系统也很复杂性,因此 卖到了全世界30个国家而全是卖给一有一一一十个 多多人,这就原困其中的营运工作非常非常复杂性。我认为这是一有一一一十个 多多新模式,已经 都并能了人都并能了 子做,这就使他的竞争力很强,价格也变低,他价格又低东西又好,就会造成其它较中型的卖家现在全是压力,觉得自己也要扩大。

  另外我刚才说到类别都并能了多,觉得也很有意思,因此 帮我卖东西就要进货,要判断东西的品质好不好,要自学过多再有销量,这是非常复杂性的系统,我认为那些中国卖家因此 发展出一有一一一十个 多多非常独特的商业模式。这是我今年想看 的一有一一一十个 多多比较明显的趋势。

  《21世纪》:具体有那些让我印象比较深刻的?

  林奕彰:比如说汽配,你这些 已经 中国卖家是不做的,已经 我们都都歌词 歌词 全是在卖电子和服装,但现在家具和汽配这有一一一十个 多多品类一下就上来了,因此 过多卖家想去卖你这些 东西。几年前说得比较直白或多或少,或多或少物品我们都都歌词 歌词 因此 设计上都并能了家好看,不上档次,品质过高 好,但现在真的过多再,像穿的衣服、家居类,包括汽配类等。

  汽配类涉及安全,安全不好,谁敢用你的东西?当然汽配也涉及美观,因此 也是否有装饰性的东西,现在外国人会来买那些东西,而已经 中国卖家要卖让我们都都歌词 歌词 ,我们都都歌词 歌词 是不买的。都并能了 例子是已经 却说 中国卖家卖珠宝时基本不设计,我们都都歌词 歌词 现在知道都并能了设计才有高利润,却说 会去请真正的设计师来做,除珠宝五种生活成分要够外,还有设计师元素在其中。却说 这里头上体现的实际上有你在们整体产业的一有一一一十个 多多真正的提升。

  《21世纪》:那些是否会影响eBay中国策略的变化?

  林奕彰:会。我们都都歌词 歌词 现在的策略却说 要大力推仓储和新产品,却说 说要帮助中国卖家设立海外仓。我们都都歌词 歌词 发现却说 卖家在某一有一一一十个 多多国家设仓,但你这样 叫他去每一有一一一十个 多多国家都设仓,因此 我们都都歌词 歌词 不懂,却说 我们都都歌词 歌词 现在要大力把仓储服务变成一有一一一十个 多多全世界的服务,而全是一有一一一十个 多多单国家服务。

  比如说你在美国因此 自己有仓,因此 我会告诉你,你卖的那些东西在澳洲或英国都都并能设仓。仓储这件事最怕的是库存,但eBay有你这些 资料都并能帮助那些卖家计算你在那些新国家大致都并能卖多少。

  仓储觉得是有三每项;一有你在从中国寄过去,即寄费和通关、报关,这很贵很麻烦;二是仓储;三却说 所谓的“最后一里”(The Last Mile),这三方面我们都都歌词 歌词 全是替卖家补救,因此 利用eBay优势把价格压低。因此 我们都都歌词 歌词 在当地全是最大网站,当地物流商过多再给卖家最好的价格,但它会给eBay最好价格。这有你在们大中华区今年最重要的事。

  《21世纪》:我从报告中想看 新兴市场因此 增多,比如在以阿根廷、以色列、巴西等新兴市场取得显著增长,都并能了在跨境电商这块,eBay在中国最重要的发展方向会有变化吗?

  林奕彰:我们都都歌词 歌词 eBay在中国最重要的发展方向主要还是“传统市场的主流消费者”。你这些 意思是说,我们都都歌词 歌词 要的是美国、英国、德国、澳洲、加拿大等那些国家的主流消费者。我们都都歌词 歌词 认为这从长期讲它一定是最主要的,首先eBay在主流市场的基础和实力强,其次现在网上零售在美国占整体零售业比例还很低,都并能了10%到12%左右,但让我们都都歌词 歌词 知道已经 一定要涨到20%、30%甚至30%。也却说 说,中国卖家在那些主流市场的占有率还都并能提高,尤其是比较重要的种类,比如说汽配类。

  却说 我们都都歌词 歌词 还是要传统市场的主流消费者,加上上传统市场的主流品类,因此 须要打破物流和重量限制,这也却说 为那些刚才我讲到要帮中国卖家设立海外仓储的问题报告 报告 。却说 说主流国家仍然是最重要的,至于新兴市场,目前阶段我们都都歌词 歌词 卖家自己会做探索。

  《21世纪》:eBay具体会为什帮助中国卖家在海外建立仓储?

  林奕彰:第一是利用eBay的大数据,帮助我们都都歌词 歌词 分析你的你这些 东西资金会绑多久,这是第一;其次是在刚才基础上对我们都都歌词 歌词 做财务上的支持。具体为什支持有却说 模式,比如找供应商和我们都都歌词 歌词 商量,要求我们都都歌词 歌词 让我们都都歌词 歌词 的卖家比较好的价格,你这些 我们都都歌词 歌词 总要帮助中国卖家大力做。

  与零售商关系趋势

  《21世纪》:现在eBay美国在移动端有比较多的新应用模式,比如多屏无缝对接的移动体验;又比如假设帮我看 我好我们都都歌词 歌词 的毛衣很好看,因此 我用摄像头一照,就能在eBay上搜索到你这些 毛衣、各个商家分别卖多少钱,甚至包括你家附件的零售商店卖多少钱,以及eBay上或多或少卖家转卖这件二手毛衣是多少钱等等那些信息。关于那些方面,你是否能介绍得全版或多或少?

  林奕彰:我们都都歌词 歌词 在美国的移动商务现在因此 发展出非常多应用,已经 我因此 就跟媒体说有你这些 有那个,但我现在都快因此 讲不清。你刚才说的多屏无缝对接体验觉得却说 大数据,它记得你在做那些,因此 等你再换一有一一一十个 多多装置时,能马上把你已经 做的事情移回来,这里最主要和最应该做的有一一一十个 多多用户体验却说 “搜索”和“购买”。

  说到搜索,我们都都歌词 歌词 今年所有卖家都知道,eBay上所有图片都被要求升级,第一图片都并能了有背景,第二后边都并能了写东西,我们都都歌词 歌词 却说 电商照片我们都都歌词 歌词 叫它“涂鸦”,却说 那些“买一赔十”、“跳楼大拍卖”等信息,eBay今年全版不准有那些信息了,却说 卖家花了却说 时间在这方面做清理。

  这相当是体力活,我们都都歌词 歌词 要求你把照片弄得非常清楚,因此 都并能了都并能了 ,我们都都歌词 歌词 并能知道这是一件衣服,它的颜色和尺寸是那些,那些属性要全版有并能做图片搜索。包括本地化应用也是都并能了 ,全是体力活,全版要整合,包括帮我和全版的零售商说好,你的价格已经 不知道,你有那些东西已经 不知道,因此 我整合进来,都并能了 用户一搜索时我并能告诉我们都都歌词 歌词 ,因此 用户都并能到线下去拿,因此 eBay知道你线下有库存。我们都都歌词 歌词 都并能了 却说 美国最大C2C网站,加上上现在零售商资料也进来,这却说 为那些跟我说本地化也都并能整合进来的优势。

  《21世纪》:我很好奇一有一一一十个 多多问题报告 报告 ,却说 现在在美国eBay和实体店有都并能了或多或少冲突,因此 现在却说 年轻人的消费习惯因此 会使实体店利益受损,比如说我因此 会去实体店试衣服,因此 试完已经 让我直接到网络上付款购买了。

  林奕彰:觉得我们都都歌词 歌词 现在的问题报告 报告 都问得非常好,因此 这真的就问到一有一一一十个 多多公司发展策略和定位问题报告 报告 。零售商底部形态很明显,全是你在因此 跟它竞争,都并能了它绝对过多再和你合作者者,却说 一有一一一十个 多多公司的决策应该是,我们都都歌词 歌词 一齐来发展那些模式。

  这就涉及一有一一一十个 多多公司的基础核心以及合作者者架构,甚至包括你的历史原困。帮我先来讲PayPal,已经 PayPal有你在们自己平台的支付工具,但现在它扶植所有商人。同样eBay平台越做越大后,过多再因此 某个商家某个东西卖得好,就去获得它的资料因此 自己去销售,这有你在们的核心宗旨和定位,全是你在们的历史渊源,却说 对零售商的公信力。

  从运营哲学宽度讲,eBay从来全是一有一一一十个 多多功能性平台,却说 一有一一一十个 多多“情绪性”(Emotional)平台,所谓功能性平台是指用户来了购买,购买完因此 就走,却说 亚马逊的模式。亚马逊一现在开使是做B2C,它的宗旨是要颠覆零售业,但它现在也现在开使做像eBay都并能了 的第三方平台,不过它做第三方平台的哲学和我们都都歌词 歌词 不同,因此 某个商家某个物品做得很好,它因此 会获得相关资料信息,因此 它的哲学得以服务消费者为宗旨,当然你这些 哲学也没那些不对。

  《21世纪》:假设比如我现在美国的Macy's大商场试衣服,因此 回家在eBay上购买,相当于 Macy's却说 我的试衣间。那这里eBay和Macy's产生的冲突为什办?

  林奕彰:实体店觉得很不喜欢我们都都歌词 歌词 把我当“show room”,不喜欢你来搜索、比价,不管你是那些网站,却说 你是手机,它全是不喜欢的。当然因此 你是顾客自己来,它都并能了措施,却说 现在你这些 清况 却说 很尴尬,因此 帮我禁止它说说,消费者会不爽,都并能了 你因此 不禁止,它会觉得它的业务上受到损害,却说 现在却说 电子商务和零售商一有一一一十个 多多业务转型非常尴尬的阶段。在美国现在有的店会有明确政策,它不许顾客到店里用智能手机进行拍照、搜索和比价,就像你去博物馆不准照相一样。

  《21世纪》:那些都并能了明确政策的实体店和eBay因此 潜在的冲突为什补救?

  林奕彰:明年我们都都歌词 歌词 要上线一有一一一十个 多多很大的应用守护线程“线上买、线下拿”,这觉得却说 已经 让零售商感觉OK,比如用户都并能在你家线上找东西,因此 eBay告诉跟跟我说你这些 东西在你家俯近的Macy's里有,让我直接去试穿和购买。但帮我反过来就不行,因此 反过来的你这些 消费者“先线下试穿、再网上购买”的行为和eBay无关。

  我们都都歌词 歌词 须要和零售商讲清楚,发展的潮流却说 都并能了 ,跟我说到最后,零售商会想试试看,这也是有因此 的,却说 你就来吧,和我们都都歌词 歌词 整合,这已经 它的东西要让我,照片要让我,物品的属性要让我。当然你这些 模式很复杂性,或多或少中国的大卖家听到我讲你这些 计划,我们都都歌词 歌词 的确也是很有疑虑的,因此 我们都都歌词 歌词 觉得自己又全是在线下,那为什办?你这些 补救方案就都并能了说我们都都歌词 歌词 全是宏观,要知道这却说 消费者习惯,却说 都并能了 ,不管你是谁,你改变不了也挡不住。

  《21世纪》:帮我不通我们都都歌词 歌词 明年要推的逻辑,因此 我作为一有一一一十个 多多用户我既然都并能在网络上买,为那些帮我到线下去拿呢?你送到你家门口全是挺好吗?

  林奕彰:却说 说“线上买、线下拿”还是五种生活黏性,它全是五种生活主体,因此 eBay须要都并能了做。你这些 逻辑也很简单,却说 帮我告诉零售商,我们都都歌词 歌词 双方是一致的。因此 消费者的习惯觉得也是很奇怪的,他一现在开使搜索的因此 是LV,但觉得最后买的是中国韩流的某件衣服,却说 你须要把所有选项都给到消费者,不然我们都都歌词 歌词 又因此 不爽。(编辑 卢爱芳)